Na czas oczekiwania na przesyłkę składa się okres realizacji zamówienia w sklepie i czas dostarczenia przesyłki przez spedytora: Pocztę Polską lub Firmę Spedycyjną GLS. Czas oczekiwania na przesyłkę zależy od wybranej formy doręczenia.
czas oczekiwania = czas realizacji + czas doręczenia.

Czas realizacji zamówień w Sklepie Internetowym LFX Agency uzależniony jest od dostępności towaru w sklepie oraz u dostawców. Jeżeli towary znajdują się w magazynie LFX wówczas przesyłka wysyłana jest w ciągu 24 godzin. W większości przypadków czas realizacji wynosi 2 dni robocze. Zdarzają się jednak artykuły, których dostępność u dostawców jest ograniczona. Wówczas termin realizacji może się wydłużyć - w takiej sytuacji kontaktujemy się z klientem telefonicznie i ustalamy szczegóły.

Przy płatności "przelewem PRZEDPŁATA" wysłanie paczki nastąpi po otrzymaniu płatnosci przez LFX Czas doręczenia przesyłki przez Pocztę Polską (na terenie Polski) wynosi zgodnie z jej regulaminem 3 dni robocze (niestety w praktyce okres ten czasami ulega wydłużeniu), a przez UPS 24 godziny w dni robocze. Pamiętaj, że bardzo ważne jest podanie prawidłowych danych adresowych, w tym kodu pocztowego.

Wyszystkie zamówienia o wartosci towaru powyżej 100 zł potwierdzamy telefonicznie - dlatego bardzo ważne jest podanie telefonu kontaktowego oraz godziny dostępności zamawiającego pod tym numerem (jezeli jest to telefon stacjonarny prosimy o podanie równiez nr kierunkowego)

Zamówione pozycje można odebrać osobiście w siedzibie sklepu LFX w Warszawie przy ul. Górczewskiej 30 lub dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem:

Poczty Polskiej
Ceny wg cennika Poczty Polskiej http://www.poczta-polska.pl/cennik.htm

Firmy Spedycyjej UPS
TOWARY DO 1 KG koszt wysyłki 15 zł
TOWARY DO 5 KG koszt wysyłki 20 zł
TOWARY DO 30 KG koszt wysyłki 35 zł
TOWARY DO 50 KG koszt wysyłki 45 zł

Proponujemy następujące sposoby dokonania płatności:

Na życzenie naszych klientów wystawiamy faktury VAT. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę zaznacz w chwili składania zamówienia odpowiedni typ dokumentu sprzedaży oraz podaj pełne i dokladne dane firmy!!

Wszystkie ceny są podawane w walucie polskiej (PLN) i zawieraja podatek Vat. Ceny podane w cenniku nie zawierają cen żarówek oraz innych materiałów eksploatacyjnych chyba, że zapis w cenniku sugeruje inaczej.
Podane ceny nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa i mają jedynie charakter informacyjny.
Zastrzegamy sobie prawo zmiany cen bez uprzedzenia. (w takim wypadku poinformujemy klienta telefonicznie przed realizacja złożonego zamówienia)

Oferta promocyjna ważna jest do wyczerpania zapasów magazynowych.

Wszystkie produkty (za wyjątkiem żarówek, wkładek gramofonowych, igieł, płyt vinylowych oraz urządzeń z działu używane) objęte są 12 miesięczną gwarancją, lecz nie dłuższą niż 18 miesięcy od dnia dostarczenia urządzenia do sprzedawcy. Zasady gwarancji regulują jedynie zapisy zawarte na oryginalnych kartach gwarancyjnych dołączonych do produktu. Urządzenia kierowane do napraw w trybie gwarancyjnym muszą zostać dostarczone do serwisu wskazanego na karcie gwarancyjnej, wraz z oryginalnym opakowaniem, kartą gwarancyjną oraz dowodem zakupu przez klienta. Nie dotrzymanie tych zasad skutkuje wykonaniem naprawy w trybie pogwarancyjnym, tj. na koszt nabywcy.

Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu przesyłki wykryjesz jakieś wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, skontaktuj się z nami pod nr tel: 022 498 0 333 poniedziałek - piątek, godz 10-17 a my w zależności od wartości i wagi towaru ustalimy "drogę" zwrotu. Wszelkie reklamacje związane z jakością i ilością dostawy należy zgłaszać pisemnie, w terminie do 3 dni od dnia jej podjęcia, pod rygorem odrzucenia roszczeń. W przypadku reklamacji lub zwrotu towaru, wraz ze zwracanym lub reklamowanym towarem prześlij nam wypełniony i podpisany "Dokument zwrotu towaru", w którym opisz wady i przyczyny zwrotu. Do "Dokumentu zwrotu towaru" załącz paragon fiskalny, lub fakturę którą otrzymałeś wraz ze zrealizowanym zamówieniem. Po jego otrzymaniu wraz z w/w. dokumentami, zwrócimy Ci towar pozbawiony wad lub pieniądze w sposób, który wybierzesz. Pragniemy poinformować, że zwrot pieniędzy nastąpi szybciej przelewem na rachunek bankowy niż przekazem pocztowym.

Masz prawo do dokonania zwrotu kupionego u nas towaru, bez względu na przyczynę, w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki na adres: LFX Agency ul. Górczewska 30, 01-147 Warszawa. W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że:

• znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu,
  
• nie nosi śladów używania,
  
• kupiony towar nie był ściągany na specjalne zamówienie klienta - specjalne zamówienie nie podlagają zwrotom (niezaleznie czy był zamawiany w sklepie czy w sklepie internetowym),
  
• nie posiada wad, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji,